La réservation devient effective dès lors que le paiement est effectué par carte bancaire (ou virement bancaire, nous contacter pour ce dernier), et d’un dépôt de garantie de 800€ par empreinte de carte bancaire non prélevée sauf en cas de dégradations et/ou de vol. Suite à votre réservation, vous recevez un mail de confirmation, puis un second concernant l'organisation de votre séjour. Le dépôt de garantie doit impérativement être parvenue au plus tard la veille du séjour.

Les réservations se font exclusivement en ligne pour 2 personnes majeures. Le paiement intégral par carte bancaire via l’interface sécurisé Stripe valide la réservation. Un e-mail est automatiquement envoyé à l’issue du paiement pour confirmer votre séjour. Une caution de 800 € vous sera demandée avant la date de votre séjour. Nous n’acceptons pas les chèques bancaires ni les chèques vacances .

CHECK IN Bienvenue ! Prenez possession des lieux à partir de 18h00. L’adresse exacte du Spa'Cieux vous sera envoyée par mail le jour de votre arrivée. CHECK OUT Le départ doit s’effectuer au plus tard à 11h. Il vous sera alors demandé de nous prévenir par SMS au moment de votre départ. Le ménage est assuré après votre départ. En cas d’abus avéré, un supplément pour dégradation sera retenu sur le montant de la caution.

Non, il n’y a qu’une seule chambre et le couchage n’est prévu que pour 2 personnes. Pour les soirées de type EVJF, Babyshower, etc..... il est possible de venir à plus de 2 personnes. En revanche, il n'est pas possible d'y dormir car le couchage est prévu pour 2 personnes. Pour toutes les demandes de réservation d'EVJF, de Babyshower, etc , il est obligatoire de demander un devis au préalable.

Pour des raisons d'hygiène, les animaux ne sont pas admis dans la Suite.

Le Spa'Cieux dispose un lit King Size, d’un jacuzzi 2 places, d’une douche à l’italienne, d'une cabine de Sauna-Hammam, d'un téléviseur 65'' et d’une cuisine équipée. De plus, vous aurez accès au Wifi (code communiqué sur place), à Netflix, à un son multiroom et un éclairage led multicolores. Un livret d'accueil est à votre disposition.

Nous ne facturons pas de frais de ménage sauf abus avéré (conformément à l’article 4 des conditions générales). Nous vous demandons simplement de rendre les lieux en bon état et mettre déchets ou rebuts dans les sacs poubelles prévus à cet effet. Si vous avez opté pour un extra repas, inutile de faire la vaisselle nous nous en chargerons… Dans le cas contraire, nous vous demandons de faire votre vaisselle et de remettre la cuisine dans l'état dans laquelle vous l'avez trouvé. Sans quoi, des frais de ménage seront facturé en sus.

Vous aurez un accès privatif et illimité aux équipements balnéo.

Il n'est pas permis de fumer à l'intérieur de la Suite. Vous disposez d'un espace extérieur privatif.

Des restaurants chartrains livrent via UberEats jusqu'au Spa'Cieux. Vous trouverez sur le site ce qu’ils vous proposent. Toutefois, ils ne pourront vous livrer que pendant leurs créneaux d’ouverture. Vous pouvez aussi commander sur notre site, via les options. En revanche, un délai de 24h vous est nécessaire pour toute commande de repas.

Une place de parking est disponible dans la propriété, juste devant la Suite.

Vous n'aurez rien à prévoir. Tout le linge de maison est fourni le temps de votre escapade amoureuse (draps, serviettes, tapis de bain, peignoirs, torchons,...)

Une facture peut vous être fournie. Merci de nous en adresser la demande par mail.